Интеграция с Mindbox позволяет обращаться к операциям Mindbox прямо из DTL-функций сценария бота — например, получать баланс и историю бонусов клиента, его заказы или персональные предложения, и использовать эти данные дальше в диалоге. В статье описан весь путь: предварительная настройка на стороне Mindbox (точка интеграции и сопутствующие сущности), подключение интеграции на стороне Fasttrack и вызов операций из сценария.
Предварительная настройка в Mindbox
Прежде чем подключать интеграцию на стороне Fasttrack, на стороне Mindbox нужно подготовить точку интеграции и несколько сопутствующих сущностей (папку кампаний, шаблоны действий, сегментации, дополнительные поля), а также стандартный набор операций для работы с чат-ботом. Подробное описание каждого шага — в официальной документации Mindbox: «Интеграция чат-ботов в Telegram через Fasttrack».
Как подключить Mindbox
- Перейдите в раздел «Интеграции» в правом меню.
- Найдите Mindbox в списке и нажмите «Подключить».
- Укажите два обязательных поля:
- Точка интеграции
- Секретный ключ

Обратный URL-адрес
Если рабочий адрес для интеграции — https://api.s.mindbox.ru, укажите его в поле «Обратный URL адрес».
После этого интеграция подключена, и её операции можно вызывать прямо в DTL-функциях бота.
Как отправлять события (вызывать операции)
Отправка события — это, по сути, вызов операции Mindbox с определённым телом запроса. Делается в два шага.
Шаг 1. Создайте объект — тело запроса
С помощью тега createobj формируем объект, который станет телом отправляемого запроса. Например, для получения данных клиента по номеру телефона:
{% createobj get_contact %}
{
"page": {
"pageNumber": "1",
"itemsPerPage": "10"
},
"customer": {
"mobilePhone": "{{attributes.profile_phone_number}}"
}
}
{% endcreateobj %}
Шаг 2. Вызовите операцию
Тегом mindbox.operation вызываем нужную операцию, передаём в неё созданный объект и сохраняем результат в переменную:
{% mindbox.operation name="ft.GetCustomer" custom_fields=get_contact as operation_ft_GetCustomer %}
{# сохраним результат выполнения операции в переменную operation_ft_GetCustomer #}
{% save_variable "operation_ft_GetCustomer" operation_ft_GetCustomer %}
name— название операции/кастомного метода API Mindbox (настраивается в личном кабинете Mindbox; в этом примере —ft.GetCustomer).custom_fields— объект с телом запроса, созданный на шаге 1.as operation_ft_GetCustomer— имя переменной, в которую попадёт ответ операции.

Итог
Чтобы начать работать с Mindbox, достаточно подключить интеграцию (точка интеграции + секретный ключ, при необходимости — обратный URL-адрес), а дальше в любом узле сценария можно собрать тело запроса через createobj и вызвать нужную операцию через mindbox.operation, сохранив результат в переменную для дальнейшего использования в сценарии.