Платформа поддерживает работу бота не только в личных диалогах, но и в групповых чатах — это позволяет использовать сценарии в командных пространствах, чатах поддержки и тематических группах. Подключение группы в Telegram и MAX устроено одинаково: бот добавляется администратором в чат, после чего идентификатор группы регистрируется на платформе.
В этой инструкции — как подключить групповой чат для каждого из мессенджеров и где взять идентификатор группы.
Telegram
Шаг 1. Добавьте бота в групповой чат
Откройте нужный групповой чат в Telegram и добавьте бота в качестве администратора.
Важно: бот должен получить права администратора до того, как идентификатор группы будет добавлен на платформе. Без этого бот не сможет читать сообщения в группе и сценарий не запустится.
Шаг 2. Получите идентификатор группы
Идентификатор группового чата проще всего получить через веб-версию Telegram:
- Откройте web.telegram.org
- Перейдите в нужный групповой чат
- Скопируйте идентификатор из адресной строки браузера

Идентификатор группового чата выглядит так: -1001234567890. Обратите внимание на знак минус в начале — он обязателен.
Шаг 3. Добавьте идентификатор в настройках бота
- Перейдите в раздел Мессенджеры → Telegram
- В поле «Добавить группу» вставьте скопированный идентификатор
- Нажмите «Сохранить»

MAX
Шаг 1. Добавьте бота в групповой чат
Так же как и в Telegram — добавьте бота в нужный групповой чат в качестве администратора.
Шаг 2. Получите идентификатор группы
- Откройте веб-версию MAX
- Перейдите в нужный групповой чат
- Скопируйте идентификатор из адресной строки браузера

Шаг 3. Добавьте идентификатор в настройках бота
- Перейдите в раздел Мессенджеры → MAX
- В поле «Добавить группу» вставьте скопированный идентификатор
- Нажмите «Сохранить»

Осторожно: если бот ещё не получил права администратора в группе на момент сохранения настроек, подключение формально завершится, но сценарии в группе работать не будут. Убедитесь, что порядок действий соблюдён: сначала администраторские права в мессенджере, затем регистрация идентификатора на платформе.