Интересные материалы, туториалы и кейсы

Блог

Все статьи

Показано 12 статей.

Как подтвердить согласие на обработку персональных данных по 152-ФЗ

Как подтвердить согласие на обработку персональных данных по 152-ФЗ

Клиент нажал «Согласен», но что будет, если через полгода понадобится понять, на что именно он согласился? Разбираемся, зачем бизнесу хранить историю согласий и как Fasttrack упрощает эту задачу.

Туториал 3 минуты чтения
Как общаться с клиентами в мессенджерах: 7 ошибок, которые снижают продажи (и как их исправить)

Как общаться с клиентами в мессенджерах: 7 ошибок, которые снижают продажи (и как их исправить)

Практические рекомендации для работы в Telegram, WhatsApp, Max, VK, Яндекс и других площадках. Почему один неудачный диалог может стоить компании клиента и как этого избежать?

Стратегия 6 минут чтения
Превращайте подписчиков Telegram бота в подписчиков канала — и наоборот

Превращайте подписчиков Telegram бота в подписчиков канала — и наоборот

Свяжите два канала коммуникации: теперь подписка на канал даёт бонус в боте, а приглашение в бот — приводит новых подписчиков в канал. Автопроверка по API и рост аудитории без рекламного бюджета.

Туториал 2 минуты чтения
Как Sweet Lavka перенесла программу лояльности в Telegram и увеличила выручку с участника в 2,8 раза

Как Sweet Lavka перенесла программу лояльности в Telegram и увеличила выручку с участника в 2,8 раза

Перенос программы лояльности в мессенджеры (Telegram + ВКонтакте) позволил Sweet Lavka обнулить расходы на SMS, увеличить выручку с подписчика в 2,8 раза и привлечь 37 тыс. новых участников. Геймификация, рассылки и автоматические сценарии реально подняли продажи — A/B‑тест подтвердил рост заказов.

Кейс 3 минуты чтения
Кейс ZARINA: как Telegram-бот для лояльности дал +30% выручки с участника

Кейс ZARINA: как Telegram-бот для лояльности дал +30% выручки с участника

ZARINA: Telegram‑бот усилил лояльность ARPU +30 %, средний чек +7 %, частота покупок +20 %. 70 тыс. подписчиков за 1,5 года; конверсия рассылок в боте — в 4 раза выше email. Бонусы за чеки и фото, эксклюзивные подарки, реферальная программа (+40 % регистраций), автоматизация в Mindbox.

Кейс 4 минуты чтения
Цепочка сообщений в боте: от первого касания до заказа

Цепочка сообщений в боте: от первого касания до заказа

Ведите клиентов к целевому действию без ручного труда. Автоворонка отправляет подписчикам серию сообщений с заданными интервалами — и доводит клиента от первого касания до покупки.

Туториал 2 минуты чтения